Ben jij een enthousiaste Business Process Manager die zorgt voor de executie van o.a. ons Effective Control Framework (ECF) en het beheer van de NN Beurs processen? We zien graag je sollicitatie tegemoet!
Het salaris voor deze functie betreft tussen de € 3.673,- en € 5.248,-, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Dit is op basis van een 36-urige werkweek, exclusief een 13e maand en vakantiegeld.
Jouw impact als Business Process Manager bij NN
Als Business Process Manager binnen NN Beurs ben je verantwoordelijk voor meerdere onderwerpen, denk aan het Effective Control Framework (ECF). Binnen dit framework worden vanuit de eerste lijn operationele risico’s gemonitord en gemanaged. Door middel van het uitvoeren van risk assessments zorg jij er samen met je collega’s voor dat het ECF up-to-date blijft.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de digitale bibliotheek en borg je de kwaliteit van de werkinstructies, procesbeschrijvingen en procesflows. Hierdoor speel je een cruciale rol in procesoptimalisatie en risico beheersing. Je bouwt mee aan een van de belangrijkste spelers binnen de Nederlandse Co-assurantiemarkt. Na de integratie van Delta Lloyd en Reaal staat er een stevig fundament, de uitdaging is om een bepalende verzekeraar in de co-assurantiemarkt te worden.
Wat je gaat doen
- Je beheert het ECF. Binnen dit framework worden operationele risico’s gemonitord en gemanaged (controls, trackings, issues, incidenten, actions)
- Je draagt zorg voor een goede afstemming en samenwerking met de tweede lijn en derde lijn
- Je ondersteunt bij procesoptimalisatie en risicobeheer door deel te nemen in diverse werkgroepen/projecten, het uitbrengen van adviezen of opzetten van verbetertrajecten
- Je verzorgt maandelijks een rapportage aan het management
- Je voert risk assessments uit op de Beurs processen en verwerkt deze output in concrete acties
- Je adviseert, signaleert proactief en escaleert indien nodig. Je denkt buiten de gebaande paden en durft je mening ook te uiten als deze afwijkend is
- Je overtuigt interne en externe partijen met meer dan alleen inhoudelijke argumenten en speelt in op de belangstelling, cultuur en niveau van anderen
Met wie je werkt
NN is een organisatie die veel mogelijkheden biedt. Als je bij ons komt werken zal je aan de slag gaan binnen het bedrijfsonderdeel NN Beurs. Als Business Process Manager ben je, samen met drie directe collega’s, onderdeel van het Finance/ Risk & Data team (FRD). NN Beurs bestaat uit verschillende afdelingen waarmee jij nauw samenwerkt. We zijn een divers team van mannen en vrouwen (ongeveer 20 FTE), van verschillende (culturele) achtergronden en leeftijden. Het verder ontwikkelen van dit team is een ontzettend mooie uitdaging en biedt kansen om hier je eigen stempel op te drukken en met elkaar onze footprint te zetten. We hebben uitdagingen en kijken er naar uit om er met jou een succes van te maken
Wat je meebrengt
Als Business Process Manager binnen NN Beurs ben je analytisch, positief kritisch, communicatief sterk, doortastend, veranderingsbereid en behoud je altijd het overall beeld (helikopterview). Een innovatieve ondernemersgeest is cruciaal omdat je een belangrijke rol speelt in de optimalisering van de afdeling, denk hierbij aan de processen, maar ook aan de interne/externe samenwerking en IT systemen. Daarnaast spelen je (andere) persoonlijke kwaliteiten een doorslaggevende rol.
Verder vinden we het belangrijk dat je in bezit bent van en beschikt over:
- Een afgeronde HBO/WO opleiding, bij voorkeur in de richting van Bedrijfskunde
- Relevante werkervaring op het gebied van (co) assurantie
- Relevante werkervaring op het gebied van risico management en proces optimalisatie
- Kennis van programma’s als Visio en Excel
Blijf je ontwikkelen
Wij vinden het belangrijk dat jij je kunt blijven ontwikkelen. We geven je de ruimte en het vertrouwen om te groeien in je carrière en als mens. Wij helpen je hierbij met:
- Volop training- en opleidingsmogelijkheden in ons Learning & Development Centre
- Een groot (internationaal) netwerk van collega’s die graag hun kennis met je delen
- De autonomie om je eigen ontwikkelroute te bepalen
Arbeidsvoorwaarden die bij jou passen
Jij bent meer dan alleen een collega en dat snappen we bij NN heel goed. Je hebt verschillende rollen in het leven en daar horen keuzes bij. Wij stellen je in staat arbeidsvoorwaarden te kiezen die voor jou belangrijk zijn. Denk aan het bijkopen van extra vakantiedagen en flexibele werktijden. Je maakt met je leidinggevende en collega’s afspraken over tijd- en plaats onafhankelijk werken, zodat je je werkritme aan kunt passen aan je privé-wensen. Ook thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek horen daarbij. Daarnaast krijg je bij ons:
- Collectieve pensioensregeling met een eigen bijdrage van slechts 6%
- 194,4 verlofuren op basis van een werkweek van 36 uur (dat zijn 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen) en één Diversiteitsdag
- 13de maand en vakantiegeld wordt maandelijks uitbetaald bij je salaris
- NS Business Card 2e klas, waarmee je 7 dagen per week onbeperkt kunt reizen. Reis je liever met eigen vervoer? Dan kun je de gemaakte zakelijke- en woon-werk kilometers declareren
Bij NN werken we hybride. Deels vanuit huis en deels op kantoor. Teams ontmoeten elkaar digitaal, fysiek of hybride. Je spreekt samen met je team af wat het beste past. We hebben onze kantoren zo ingericht dat er voor elk type werk een passende plek is. De officiële standplaats van deze functie is Den Haag.
Word jij onze nieuwe collega?
Ben jij enthousiast over deze vacature en denk je dat je goed past in het team en bij NN? Dan nodigen wij je uit om te solliciteren. Wij zijn erg benieuwd naar wie jij bent, wat jou beweegt en wat jij kunt bijdragen in deze functie bij NN.
Solliciteer direct!
Heb je nog vragen over de vacature of de procedure? Bel of stel je vraag via WhatsApp aan Jan Hoedt (Manager Finance, Risk & Data NN Beurs) via jan.hoedt@nn.nl of 06-23979237. Voor vragen over de procedure neem dan contact op met Marloes Mekelenkamp, Corporate Recruiter via marloes.mekelenkamp@nn-group.com .
Het gaat hier om een permanente positie. Een kandidaat ontvangt een contract van NN en we staan niet open voor interim/freelance opdrachten en/of kandidaten of acquisitie door bureaus. Alvast bedankt voor je begrip.
Locatie:
Den Haag
Informatie en sollicitatie: