Zoek in 388 Vacatures voor financiële specialisten

Head of Quality Assurance and Audit - Via Michael Page Risk & Compliance

Locatie: Schiphol-Rijk
Dienstverband: Full-time

De Head of Quality Assurance & Audit is verantwoordelijk voor alle elementen van kwaliteitsmanagement binnen I-SEC Nederland. Je zal als expert de organisatie leiden naar vergaande professionalisering op het gebied van kwaliteitsmanagement en je bent verantwoordelijkvoor de gehele kwaliteitswaarborging binnen I-SEC Nederland.
  • Opbouwen van de Q&A afdeling|Uitdagende functie binnen sterk gereguleerde omgeving

About our client:

I-SEC heeft ruime ervaring met hoog risico opdrachten en is de expert op het gebied van luchtvaartbeveiliging. Zij zijn niet alleen in staat om gedegen advies te geven maar hebben ook bewezen daadwerkelijk te voldoen aan de hoge eisen van het hoge risico segment. Al vanaf begin jaren 80 adviseert en beveiligt I-SEC International Security B.V. de luchtvaartindustrie. Zowel nationaal als internationaal leveren zij diensten en producten aan de grootste luchtvaartmaatschappijen ter wereld. In Nederland is I-SEC al jaren op Schiphol actief, waar zij oplossingen levert van hoge kwaliteit waarbij kostenbesparing onderdeel uitmaakt van de innovatie. De beveiliging van luchthavens en luchtvaartmaatschappijen is een niche segment binnen de wereld van beveiliging. De kwetsbaarheid van de luchtvaartomgeving en de zeer strikte regelgeving vereist dan ook een speciale beveiligingsstructuur met goed getrainde professionals. Deze oplossingen voor het hoge risico segment worden up-to-date gehouden aan de hand van de nieuwste ontwikkelingen en regelgeving. Daarbij zorgt I-SEC voor een perfecte integratie in uw bestaande beveiligingsstructuren.

Tasks and responsibilities:

De Head of Quality Assurance & Audit is verantwoordelijk voor alle elementen van
kwaliteitsmanagement binnen I-SEC Nederland. Je zal als expert de organisatie leiden
naar vergaande professionalisering op het gebied van kwaliteitsmanagement en je bent verantwoordelijk
voor de gehele kwaliteitswaarborging binnen I-SEC Nederland, zowel ten aanzien van processen als ten
aanzien van medewerkers. Ook ben je verantwoordelijk voor het opstellen en monitoren
van privacy richtlijnen binnen I-SEC Nederland.Eindverantwoordelijkheid
? Eindverantwoordelijk voor optimalisatie en continue verbetering van het totale
kwaliteitsmanagement proces, teneinde de kwaliteit van de dienstverlening, optimale klantbeleving,
kwaliteit van de medewerkers en de medewerkers tevredenheid te waarborgen
? Het ontwikkelen, implementeren en monitoren van kwaliteitsprogramma's, beleidslijnen en
procedures om continue verbetering en maximale productiviteit te realiseren binnen I-SEC
Nederland.
? Aanspreekpunt voor SNBV en andere klanten van I-SEC Nederland voor zaken betreffende
kwaliteitsmanagement
? Aanspreekpunt voor branchepartners met betrekking tot servicekwaliteit, klanttevredenheid en
interactie met regelgevende instanties.
? Het evalueren van de huidige kwaliteitssystemen en -processen en passende verbeteringen
aanbevelen.
? Een positieve werkrelatie tot stand brengen en behouden met klanten en regelgevende instanties.
? Optreden als de kwaliteitsexpert van het bedrijf door het geven van bruikbaar en inhoudelijk
gedreven advies
? Ervoor zorgen dat de kwaliteitsmanagement systemen binnen I-SEC Nederland 'best in class' zijn,
met daarbij de nadruk op proces, kwaliteit, productiviteit, budgetbeheer en winstgevendheid
? Leiding geven aan de afdeling Quality Assurance & Audit, met de nadruk op teamwork, een hoog
moreel en innovatie.
? Het plannen, organiseren en het uitvoeren van audits met betrekking tot de systemen, processen
en operationele dienstverlening.
? Het opzetten, beoordelen, goedkeuren en implementeren van project specifieke
kwaliteitsprocedures -en normen.
? Het opstellen en monitoren van privacy richtlijnen binnen I-SEC Nederland

Je rapporteert aan de MD I_SEC Nederland en stuurt 5 FTE aan.

Profile:

Verantwoordelijkheid
? Verantwoordelijk voor het stellen en realiseren van kwaliteitstargets en het zorgdragen voor de
implementatie en handhaving van de klanteneisen.
? Het initiëren van continue verbeterprocessen (ook mbt 'lean' proces).
? Aansluiting zoeken en samenwerken met Management en medewerkers binnen I-SEC NL t.b.v. het
bepalen en vastleggen van procedures en meetsystemen.
? Het beheren en onderhouden van het (ISO) kwaliteitssysteem en het keurmerk beveiliging en
voldoen aan de verplichte onderdelen ( uitvoeren van interne audits).
? Meten van KPI normen t.a.v. de 3C's (Customer, Compliance, Cost) en bewaken van resultaten.
? Uitvoeren van en het deelnemen aan projecten en initiatieven. Continue verbeteren van
dienstverlening , procedures en processen
? Vastleggen van dienstverleningsnormen ten aanzien van de kwaliteit in overleg met de klanten van
I-SEC NL.
? Verzamelen informatie en maken van analyses m.b.t. de uitgevoerde steekproeven (beoordelen van
de output en inspecties, de klachten (in- & extern), de ingeplande of uitgevoerde opleidingen en
trainingen.
? Ontwikkelen, ontwerpen en implementeren van workflows, analyse-tools, rapportages,
dashboards/cockpits.
? Het opstellen en implementeren van het jaarplan/businessplan kwaliteitsmanagement

Locatie: Schiphol-Rijk

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Deze organisatie werkt voor het vervullen van deze vacature nauw samen met Michael Page Risk & Compliance.

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Head of Quality Assurance and Audit bij deze organisatie in Schiphol-Rijk inclusief CV via deze directe sollicitatielink.

Vacaturenummer:

JN-022022-5253522

Vacature geplaatst op

05 april 2022
Direct Solliciteren

Meer informatie:

contactpersoon
Linkedin
 
Contact:
Willem van Leeuwen
Manager Compliance & Risk Management
t. 31 (0) 20 5789444

Wil je deze vacature delen met je netwerk?

delen via Facebook delen via LinkedIn delen via Twitter Tell a friend Print vacature